Si no estás satisfecha con el efecto de un producto, tienes la posibilidad de recibir un reembolso del precio de compra (excluyendo los gastos de envío) una vez hasta 100 días después de la compra. Para ello, contáctanos por correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente support@fenou.de. Te enviaremos una etiqueta de devolución con la que podrás devolvernos tanto productos sellados como abiertos. Te reembolsaremos el importe de la compra tan pronto como el producto haya sido procesado en el almacén. Ten en cuenta que los ingredientes de origen vegetal pueden tardar en promedio 3 meses en mostrar su efecto completo. Si compras varias bolsas del mismo producto, por favor abre inicialmente solo una de las bolsas en aras de la sostenibilidad. Lamentablemente, debemos desechar los envases abiertos.